شروط الخدمة

1. قبول الشروط

بإنشاء حساب أو استخدام هولوميرا، فإنك توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمات.

2. وصف الخدمة

هولوميرا منصة سحابية متعددة المستأجرين لإدارة الأعمال، توفر نقطة البيع والمخزون والمحاسبة والموارد البشرية وإدارة المطاعم والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

3. التجربة المجانية

• توفر التجربة المجانية ومدتها يعتمدان على التطبيق والباقة المختارين.
• تشمل الخطة المجانية 20 ميجابايت لقاعدة البيانات و20 ميجابايت للملفات.
• توفر التجربة المجانية ومدتها يعتمدان على التطبيق والباقة المختارين.
• تشمل كل خطة جميع الميزات ومستخدمين ومواقع بلا حدود.

4. الخطط المدفوعة والأسعار

• تتطلب الشركات الإضافية اشتراكاً مدفوعاً.
• تختلف الخطط في سعة التخزين فقط؛ وميزاتها متطابقة.
• تعرض الأسعار بعملة {TODO: عملة الفوترة}؛ والتحويلات المحلية تقديرية فقط.
• يبقى سعر اشتراكك مثبتاً على السعر الساري عند الاشتراك.

5. الدفع والفوترة

• تعالج PayHere مدفوعات البطاقات بأمان.
• تتطلب التحويلات البنكية التحقق من الإيصال وموافقة المسؤول.
• تفوتر الاشتراكات السنوية مقدماً وتحتسب تغييرات الخطة بالتناسب.

6. الإلغاء والتجديد

• يمكنك الإلغاء في أي وقت، وتستمر الخدمة حتى نهاية فترة الفوترة.
• تحصل الاشتراكات المنتهية على مهلة 3 أيام ثم تتحول إلى القراءة فقط.
• تجدول الشركات المقفلة للحذف النهائي بعد 7 أيام، مع إرسال تحذيرات بالبريد الإلكتروني.

7. التسجيل والأمان

• قدم معلومات صحيحة ويجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً.
• يسمح بحساب واحد لكل شخص ببريد إلكتروني ورقم هاتف فريدين.
• أنت مسؤول عن سرية بيانات تسجيل الدخول.

8. ملكية البيانات وإمكانية نقلها

• تحتفظ بالملكية الكاملة لبيانات العمل التي تدخلها.
• لا ندعي أي حقوق ملكية فكرية على محتواك.
• يمكنك تصدير بياناتك من المنصة في أي وقت.

9. ميزات الذكاء الاصطناعي

• ترسل ميزات الذكاء الاصطناعي بيانات العمل ذات الصلة إلى مزودين خارجيين لإنشاء الرؤى.
• إجابات الذكاء الاصطناعي للأغراض المعلوماتية فقط.
• يمكنك استخدام المنصة من دون تفعيل ميزات الذكاء الاصطناعي.

10. حدود التخزين

• لكل خطة حدود لقاعدة البيانات والملفات.
• عند بلوغ السعة الكاملة تتوقف عمليات الكتابة مع استمرار القراءة.
• يمكنك ترقية التخزين من دون فقدان البيانات.

11. الاستخدام المقبول

• لا تستخدم المنصة بصورة غير قانونية ولا تصل إلى بيانات نشاط آخر أو تتجاوز ضوابط الأمان.
• لا تعكس هندسة الخدمة أو تعطلها أو ترفع محتوى ضاراً.

12. الملكية الفكرية

علامة هولوميرا وتصميمها وبرمجياتها ووثائقها ملكيتنا الفكرية. نمنحك ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدامها في أعمالك.

13. توافر الخدمة

نسعى إلى توافر مرتفع لكننا لا نضمن خدمة بلا انقطاع ولا نتحمل مسؤولية الانقطاعات المؤقتة أو القوة القاهرة.

14. تحديد المسؤولية

• تقدم هولوميرا كما هي ومن دون أي ضمانات.
• تقتصر المسؤولية الإجمالية على المبالغ المدفوعة خلال الأشهر الاثني عشر السابقة.
• لمستخدمي الخطة المجانية، الحد الأقصى للمسؤولية هو 5,000 روبية سريلانكية.

15. حذف الشركة وإنهاء الحساب

• يمكن للمالك حذف شركته بعد تأكيد كلمة المرور.
• يزيل الحذف جميع بيانات الشركة نهائياً.
• تضاف مدة الاشتراك المتبقية إلى محفظة الحساب.

16. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط، وسنبلغ عن التغييرات الجوهرية بالبريد الإلكتروني قبل 30 يوماً على الأقل.

17. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين {TODO: البلد}. وتخضع النزاعات للاختصاص الحصري لمحاكم {TODO: البلد}.

18. التواصل

تواصل معنا إذا كانت لديك أسئلة عن هذه الشروط.